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Sujets d'actualité - Semaine du 22 décembre 2024
Wolters Kluwer Canada vous souhaite un très joyeux temps des Fêtes!

Service à la clientèle et Centre de soutien - Horaire modifié pour la période des Fêtes 2024 (HE)
  • Mardi, 24 décembre 2024 : Fermeture à 14 h
  • Mercredi, 25 décembre 2024 : Fermé
  • Jeudi, 26 décembre 2024 : Fermé
  • Mardi, 31 décembre, 2024 : Fermeture à 16 h
  • Mercredi, 1er janvier 2025 : Fermé
Remarque : Le soutien téléphonique n'est offert que les lundis et mardis exclusivement aux clients Taxprep et CCH iFirm et cessera à la fin de l'année. Les produits CCH AnswerConnect, AliForm, CCH Engagement, CCH Practice Management, CCH Scan et CCH Site Builder sont déjà uniquement supportés par demandes de soutien en ligne. Pour obtenir plus de détails sur les façons de communiquer avec nous, veuillez consulter notre site Web d'entreprise.
Plateforme de soutien : tout ce qu'il faut savoir
Veuillez consulter les vidéos ci-dessous pour savoir comment vous inscrire à la plateforme de soutien et optimiser son utilisation :
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  2. Quand aura lieu la prochaine sortie de version de Taxprep, Cantax ou iFirm Taxprep?
  3. Comment faire pour télécharger la mise à jour de Taxprep.
  4. Comment faire pour s'inscrire à la plateforme de soutien ''support.cch.com/oss/canada''?
  5. Comment joindre des fichiers à mon cas de soutien sur la plateforme de soutien ''support.cch.com/oss/canada''?
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  7. Comment puis-je réinitialiser mon mot de passe pour CCH iFirm?
  8. Comment installer la version locale de Taxprep et saisir la clé d'activation
  9. Comment ajouter une licence ou une autorisation de sécurité dans CCH iFirm
  10. Quels sont les numéros d'identification dont j'ai besoin pour pouvoir produire des feuillets ou une déclaration T5013 par voie électronique au moyen du transfert de fichiers par Internet (XML) (Transmettre une déclaration) auprès de l'ARC pour 2024/2025 ?
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  12. Où puis-je trouver les notes de version de CCH iFirm?
Date : 2020-nov.-18
Cantax T2/T2Plus
Cantax T2 20.2.3xx.126 Release!

We are pleased to announce that our Cantax T2 versions are now available for download.

This release of Cantax T2 and T2Plus can be used to prepare corporate income tax returns for taxation years that began on or after January 1, 2018, and will end on or before May 31, 2021.

Important:
The minimum subscription term for this product is one year.
If you have any questions regarding your subscription, please contact Customer Service at cservice@wolterskluwer.com or log on to "My Account" on the Wolters Kluwer Web site.

Download Now!

The optical disks will be shipped the week of November 22, 2020.

Here is a summary of the changes included in Cantax T2 20.2.3xx.126.

  • Auto-fill T2 Return (AFR)
    The Eligible refundable dividend tax on hand (ERDTOH), Non-eligible refundable dividend tax on hand (NERDTOH) and Capital losses balance (CLB) sections are now part of the AFR form.

  • RC59 and RC59X mentions removed
    The references RC59 and RC59X have been removed from the program. As a result, the jump code for the RC59 is now AUTH and the jump code for the RC59X is now CANCEL. Other modifications have been made following the removal of these references.

For the latest information about this release, please refer to the Release Notes available from the Welcome box in the Cantax T2 program. This document is also on our Web site.


Activation key

Cantax T2 requires an activation key to install the software, which includes various modules. To access your activation key, go to https://support.wolterskluwer.ca/en/download/ and log in to the Login section. In the Dashboard page, click the Activation Key(s) button in the Download section.


Consult our Knowledge Base to quickly find the information you need!

Our Knowledge Base contains an array of articles answering technical and tax questions most frequently asked to Support Centre agents. All you need to do is enter a few key words and the articles display in order of relevance to provide you with valuable information that will accurately answer your questions.


Training

To consult the different training options available regarding Cantax T2 (seminars, webinars, tutorials and more), access the Training section of the Wolters Kluwer Web site. You can also access it from the program, by selecting Help, Cantax on the Web and Get Cantax Training.


Videos Available on our Web Site!

To learn more about Cantax or to become familiar with the new features, consult the videos available at https://support.wolterskluwer.ca/!