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assistante virtuelle
Sujets d'actualité ‒ Semaine du 15 avril 2024
Centre de soutien ouvert tous les samedis jusqu'au 27 avril
Le Centre de soutien sera ouvert tous les samedis jusqu'au 27 avril pour traiter les requêtes soumises par demandes en ligne et clavardages en direct. Connectez-vous à notre plateforme de soutien pour créer une demande de soutien par l'intermédiaire de notre assistante virtuelle qui vous proposera de soumettre votre cas ou de clavarder en direct avec un agent.
Calendrier des dates de sortie des logiciels
Veuillez consulter notre calendrier des produits pour connaître les dates de sortie de tous nos logiciels.
NOTE : La sortie d'AliForm 2024 v.2.0. a été annulée. Pour obtenir plus de détails sur cette annulation, veullez contacter le Service à la clientèle en créant une demande en ligne ou en téléphonant au 1-800-268-4522.
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Soutien aux produits
Cantax
Cantax FormMaster
Description-Produit/ Dernière mise à jour
2023 Tax Year 2024-mars-22
2022 Tax Year 2024-mars-22
2021 Tax Year 2022-jui.-13
2020 Tax Year 2021-jui.-20
2019 Tax Year 2020-oct.-23
Archives 2019-jui.-19

Documentation/ Lien
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