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Sujets d'actualité ‒ Semaine du 13 mai 2024
Erreur de serveur 109 dans CCH iFirm Taxprep T2 (Mise à jour : 17 mai 2024)
Certains clients de CCH iFirm Taxprep T2 reçoivent le message d'erreur 109 lors du téléchargement des données T2 par le service Préremplir ma déclaration. L'origine de cette erreur provient des serveurs de l'ARC et leur équipe des technologies travaillent activement à résoudre ce problème. Nous vous aviserons par le biais de cette bannière dès que le problème aura été résolu. Maintenance programmée : Plateforme de soutien non disponible le 19 mai 2024, de 3 h à 6 h, HE
Une maintenance a été programmée le dimanche 19 mai 2024, de 3 h à 6 h, HE. Pendant cette période, le site de la plateforme de soutien au support.cch.com/oss/canada ainsi que ses services ne seront pas disponibles. Les demandes en ligne et les clavardages en direct ont priorité sur les appels téléphoniques
Pour un service plus rapide, connectez-vous à notre plateforme de soutien afin de créer une demande en ligne en interrogeant notre assistante virtuelle qui vous proposera de soumettre votre cas ou de clavarder en direct avec un agent. Consultez cet article pour plus de détails : Comment créer un cas de soutien ou initier un clavardage en direct? Articles les plus consultés de notre base de connaissances (en date du 17 mai 2024)
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Cet article est disponible en anglais seulement
Date : 2023-avr.-3
FP Solutions Spring 2023 Updated Version
Dear FP Solutions Customers,
We are pleased to announce the 2023 spring release of FP Solutions!
This release updates the tax settings for tax brackets, the federal and provincial credits and rates, as well as the 2023 maximums for CPP and OAS benefits. For more information, consult our Release Notes!
You can download this version using the following link:
https://support.wolterskluwer.ca/en/download/
If you need technical assistance with the installation, contact Wolters Kluwer’s Technical Support team at csupport@wolterskluwer.com.
We are committed to you and your business. If you have any questions, please call us at 1-800-268-4522 or email cservice@wolterskluwer.com.
Wolters Kluwer Canada
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This release updates the tax settings for tax brackets, the federal and provincial credits and rates, as well as the 2023 maximums for CPP and OAS benefits. For more information, consult our Release Notes!
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