|
Hot topics - Week of May 6, 2024
Prioritisation of web tickets and live chats with a support agent
Web tickets and live chats are given priority over the phone calls. For a faster service, connect to our Support Platform to create a web ticket through our virtual assistant who will either offer you to submit your case or to chat live with an agent. Most Consulted Articles in the Knowledge Base (as of May 8, 2024)
|
WARNING! Please take note that the content of this page has expired or is not active.
This article is available in French only
Date: 2019-Dec.-4
Important – Fin du soutien de Windows 7 et Windows Server 2008 R2 SP1
Bonjour,
Comme nous l’annonçons depuis novembre 2018 dans de nombreux documents (procédures d'installation et textes sur les sites Web), ainsi que dans le courriel copié ci-dessous daté du 3 septembre dernier, nos logiciels ne supportent plus Windows 7 ni Windows Server 2008 R2 SP1 depuis novembre 2019.
Pour obtenir plus de détails, veuillez consulter l'article Fin du soutien de Windows 7 et Windows Server 2008 R2 SP1 de la Base de connaissances.
Recevez nos salutations distinguées.
Wolters Kluwer Canada
Courriel envoyé le 3 septembre 2019
Chère cliente,
Cher client,
Microsoft cessera de supporter Windows 7 et Windows Server 2008 R2 SP1 en janvier 2020. Puisque nous avons comme politique d’aligner notre support des systèmes d’exploitation avec celui offert par les fournisseurs logiciels, prenez note que les versions de nos logiciels qui sortiront à compter de novembre 2019 ne supporteront plus Windows 7 et Windows Server 2008 R2 SP1.
Pour toute question, n'hésitez pas à communiquer avec notre équipe de soutien technique par téléphone, au 1-800-268-4522, ou par courriel, à csupport@wolterskluwer.com.
Sincères salutations,
Wolters Kluwer Canada
Bonjour,
Comme nous l’annonçons depuis novembre 2018 dans de nombreux documents (procédures d'installation et textes sur les sites Web), ainsi que dans le courriel copié ci-dessous daté du 3 septembre dernier, nos logiciels ne supportent plus Windows 7 ni Windows Server 2008 R2 SP1 depuis novembre 2019.
Pour obtenir plus de détails, veuillez consulter l'article Fin du soutien de Windows 7 et Windows Server 2008 R2 SP1 de la Base de connaissances.
Recevez nos salutations distinguées.
Wolters Kluwer Canada
Courriel envoyé le 3 septembre 2019
Chère cliente,
Cher client,
Microsoft cessera de supporter Windows 7 et Windows Server 2008 R2 SP1 en janvier 2020. Puisque nous avons comme politique d’aligner notre support des systèmes d’exploitation avec celui offert par les fournisseurs logiciels, prenez note que les versions de nos logiciels qui sortiront à compter de novembre 2019 ne supporteront plus Windows 7 et Windows Server 2008 R2 SP1.
Pour toute question, n'hésitez pas à communiquer avec notre équipe de soutien technique par téléphone, au 1-800-268-4522, ou par courriel, à csupport@wolterskluwer.com.
Sincères salutations,
Wolters Kluwer Canada