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Mondays and Tuesdays 8:30 a.m. to 6 p.m. (ET) Looking ahead to 2025, we will transition to providing support exclusively through digital services Monday through Friday. Support experts will continue to review each web ticket and respond in the most appropriate way to resolve the query (which may include phone call-backs or responses in the Support Platform). Web tickets can be submitted via the Support Platform 24/7, as well as by live chats, which are handled live by our support agents from Monday through Friday, from 8:30 a.m. to 6:00 p.m. ET. Note: Cantax, CCH AnswerConnect, AliForm, CCH Engagement, CCH Practice Management, CCH Scan and CCH Site Builder products are already only supported by web tickets. Support platform: Everything you need to know
Please refer to the videos below to find out how to register for the support platform and make the most of it: This week most consulted articles from our Knowledge Base
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This article is available in French only
Date: 2023-Dec.-7
CPA Engagement Templates pour CCH Engagement
Nous sommes heureux d'annoncer la sortie de la plus récente version des CPA Engagement Templates.
Veuillez noter que ces modèles reflètent la toute dernière édition du Guide des missions professionnelles (GMP), qui est conforme aux Normes canadiennes d’audit et aux normes relatives aux missions d’examen et de compilation (Autres normes canadiennes).
Nouveautés dans cette version
Cette version contient un ensemble de formulaires (nouveaux et révisés) relatifs aux audits de groupe qui a été développé à la suite de la révision de la NCA 600, applicable aux audits d’états financiers pour les périodes commençant le 15 décembre 2023 ou lors d’une date ultérieure.
Instructions pour le téléchargement
Veuillez noter que cette version peut uniquement être obtenue par téléchargement. Si vous avez besoin d’aide pour récupérer votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, veuillez communiquer avec le Service à la clientèle au 1-800-268-4522, ou inscrivez-vous à notre Plateforme de soutien et créez une demande de soutien.
Important : Avant de télécharger les CPA Engagement Templates, veuillez lire le document intitulé Téléchargement et renseignements techniques.
Vous pourrez alors télécharger la nouvelle version des CPA Engagement Templates, ainsi que la documentation s’y rattachant. Prenez en note votre clé d’activation affichée dans la section Clé d’activation maîtresse, car vous en aurez besoin au cours de l’installation.
Les CPA Engagement Templates sont proposés en abonnement annuel. Au cours de la période d’abonnement, Wolters Kluwer vous donnera accès, sans frais additionnels, à tout changement ou toute mise à jour aux programmes ou aux listes de contrôle.
Veuillez prendre note que la division Services aux membres de CPA Canada exige que les abonnés aux CPA Engagement Templates soient aussi abonnés au GMP.
Inscription au bulletin électronique de CCH Engagement
Si vous n'avez pas reçu ce bulletin directement dans votre boîte de courrier électronique, veuillez vous inscrire au service de bulletins électroniques en sélectionnant CCH Engagement dans la section Suite Comptable CCH. Ainsi, vous recevrez automatiquement un courriel chaque fois qu'une mise à jour deviendra disponible.
Si vous avez des questions concernant cette version, veuillez communiquer avec le Centre de soutien au 1-800-268-4522, ou inscrivez-vous à notre Plateforme de soutien et créez une demande de soutien.
Merci d'avoir choisi CCH Engagement.
Wolters Kluwer
Nous sommes heureux d'annoncer la sortie de la plus récente version des CPA Engagement Templates.
Veuillez noter que ces modèles reflètent la toute dernière édition du Guide des missions professionnelles (GMP), qui est conforme aux Normes canadiennes d’audit et aux normes relatives aux missions d’examen et de compilation (Autres normes canadiennes).
Les CPA Engagement Templates incluent :
- des programmes d’audit, d’examen et de compilation en format électronique;
- des documents de travail;
- des listes de contrôle;
- des modèles de correspondance.
Nouveautés dans cette version
Cette version contient un ensemble de formulaires (nouveaux et révisés) relatifs aux audits de groupe qui a été développé à la suite de la révision de la NCA 600, applicable aux audits d’états financiers pour les périodes commençant le 15 décembre 2023 ou lors d’une date ultérieure.
Instructions pour le téléchargement
Veuillez noter que cette version peut uniquement être obtenue par téléchargement. Si vous avez besoin d’aide pour récupérer votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, veuillez communiquer avec le Service à la clientèle au 1-800-268-4522, ou inscrivez-vous à notre Plateforme de soutien et créez une demande de soutien.
Important : Avant de télécharger les CPA Engagement Templates, veuillez lire le document intitulé Téléchargement et renseignements techniques.
Veuillez procéder de la façon suivante pour télécharger la nouvelle version :
- Accédez au Centre de téléchargement.
- Saisissez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe à la section Connexion, puis cliquez sur Entrez.
- Dans la page Tableau de bord, cliquez sur le bouton Centre de fichiers à la section Téléchargement.
- Dans la section Suite comptable CCH, cliquez sur CCH Engagement Templates.
Vous pourrez alors télécharger la nouvelle version des CPA Engagement Templates, ainsi que la documentation s’y rattachant. Prenez en note votre clé d’activation affichée dans la section Clé d’activation maîtresse, car vous en aurez besoin au cours de l’installation.
Les CPA Engagement Templates sont proposés en abonnement annuel. Au cours de la période d’abonnement, Wolters Kluwer vous donnera accès, sans frais additionnels, à tout changement ou toute mise à jour aux programmes ou aux listes de contrôle.
Veuillez prendre note que la division Services aux membres de CPA Canada exige que les abonnés aux CPA Engagement Templates soient aussi abonnés au GMP.
Inscription au bulletin électronique de CCH Engagement
Si vous n'avez pas reçu ce bulletin directement dans votre boîte de courrier électronique, veuillez vous inscrire au service de bulletins électroniques en sélectionnant CCH Engagement dans la section Suite Comptable CCH. Ainsi, vous recevrez automatiquement un courriel chaque fois qu'une mise à jour deviendra disponible.
Si vous avez des questions concernant cette version, veuillez communiquer avec le Centre de soutien au 1-800-268-4522, ou inscrivez-vous à notre Plateforme de soutien et créez une demande de soutien.
Merci d'avoir choisi CCH Engagement.
Wolters Kluwer