Clavardez avec notre
assistante virtuelle
Sujets d'actualité ‒ Semaine du 6 mai 2024
Fermeture temporaire des lignes téléphoniques du Service à la clientèle de midi à 14 h
Veuillez noter que les lignes téléphoniques du Service à la clientèle (1-800-268-4522, option 1) seront temporairement fermées aujourd'hui, le 7 mai 2024, de midi à 14 h, HE. Si vous devez joindre le Service à la clientèle durant cette période, veuillez vous connecter à notre plateforme de soutien et soumettre une demande en ligne en sélectionnant Facturation et comptes, Commandes et retours ou Intéressé par un produit ou un service. Le Service à la clientèle sera à nouveau en mesure de taiter les appels téléphoniques dès 14 h. Merci de votre collaboration.
Priorisation des demandes de soutien en ligne et des clavardages en direct avec un agent
Les demandes en ligne et les clavardages en direct ont priorité sur les appels téléphoniques. Pour un service plus rapide, connectez-vous à notre plateforme de soutien afin de créer une demande en ligne en interrogeant notre assistante virtuelle qui vous proposera de soumettre votre cas ou de clavarder en direct avec un agent.