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Sujets d'actualité ‒ Semaine du 13 mai 2024
Erreur de serveur 109 dans CCH iFirm Taxprep T2 (Mise à jour : 16 mai 2024)
Certains clients de CCH iFirm Taxprep T2 reçoivent le message d'erreur 109 lors du téléchargement des données T2 par le service Préremplir ma déclaration. L'origine de cette erreur provient des serveurs de l'ARC et leur équipe des technologies travaillent activement à résoudre ce problème. Nous vous aviserons par le biais de cette banière dès que le problème aura été résolu. Maintenance programmée : Plateforme de soutien non disponible le 19 mai 2024, de 3 h à 6 h, HE
Une maintenance a été programmée le dimanche 19 mai 2024, de 3 h à 6 h, HE. Pendant cette période, le site de la plateforme de soutien au support.cch.com/oss/canada ainsi que ses services ne seront pas disponibles. Les demandes en ligne et les clavardages en direct ont priorité sur les appels téléphoniques
Pour un service plus rapide, connectez-vous à notre plateforme de soutien afin de créer une demande en ligne en interrogeant notre assistante virtuelle qui vous proposera de soumettre votre cas ou de clavarder en direct avec un agent. Consultez cet article pour plus de détails : Comment créer un cas de soutien ou initier un clavardage en direct? Articles les plus consultés de notre base de connaissances (en date du 16 mai 2024)
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Date : 2023-avr.-3
Mise à jour de FP Solutions - Printemps 2023
Chère cliente,
Cher client,
Nous sommes heureux de vous annoncer la sortie de la version du printemps 2023 de FP Solutions!
Cette sortie met à jour les paramètres fiscaux des tranches d'imposition, des crédits d’impôt et des taux d’imposition fédéraux et provinciaux, ainsi que les plafonds de 2023 pour les prestations du RPC et de la SV. Veuillez consulter nos notes de version pour en apprendre davantage!
Vous pouvez télécharger cette version en utilisant le lien suivant :
https://support.wolterskluwer.ca/fr/telechargez/
Pour obtenir de l'assistance avec l'installation, veuillez communiquer avec l'équipe de soutien technique de Wolters Kluwer au csupport@wolterskluwer.com.
Votre réussite et celle de votre entreprise nous tiennent à cœur. Pour toute question, veuillez nous joindre au 1-800-268-4522 ou à cservice@wolterskluwer.com.
Wolters Kluwer Canada
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Cette sortie met à jour les paramètres fiscaux des tranches d'imposition, des crédits d’impôt et des taux d’imposition fédéraux et provinciaux, ainsi que les plafonds de 2023 pour les prestations du RPC et de la SV. Veuillez consulter nos notes de version pour en apprendre davantage!
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