|
Sujets d'actualité - Semaine du 16 mars 2025
NOUVEAU : À compter du 24 mars 2025, l'ARC n'acceptera plus les mises à jour ou les modifications de dépôt direct soumises par TED
Veuillez consulter cet article pour plus de détails sur ce sujet. Tirez avantage de notre assistante virtuelle avancée 24 heures sur 24, 7 jours sur 7!
Depuis le 1er janvier 2025, les équipes de soutien à la clientèle offrent leur service de qualité supérieure exclusivement par le biais de canaux numériques et ont cessé de fournir un soutien téléphonique pour les appels entrants. Cliquez ici pour plus de détails à ce sujet. Inscrivez-vous à notre plateforme de soutien et connectez-vous à notre assistante virtuelle pour pour trouver les réponses à vos questions, soumettre une demande de soutien ou clavarder avec un agent en direct. Vidéos à regarder pour tout ce qu'il a à savoir sur la plateforme de soutien : Articles les plus consultés de notre base de connaissances cette semaine
|
AVIS! Prendre note que le contenu de cette page est expiré ou n'est pas actif.
Cet article est disponible en anglais seulement
Date : 2022-oct.-19
Taxprep – End of support for Windows 32-bit versions (December 2022)
Dear Customer,
As announced in the Windows 10 version 2004 system requirements, Microsoft stopped releasing 32-bit versions of operating systems. Therefore, please note that the versions of our software which will be released in December 2022 will have a 64-bit architecture, and will no longer support 32-bit operating systems. Therefore, Taxprep will no longer operate on 32-bit operating systems, as mentioned in our communications sent during the months of January, June and August 2022.
Please feel free to contact our technical support team by phone at 1-800-268-4522 or by e-mail to csupport@wolterskluwer.com if you have any questions.
Sincerely,
Wolters Kluwer Canada
Dear Customer,
As announced in the Windows 10 version 2004 system requirements, Microsoft stopped releasing 32-bit versions of operating systems. Therefore, please note that the versions of our software which will be released in December 2022 will have a 64-bit architecture, and will no longer support 32-bit operating systems. Therefore, Taxprep will no longer operate on 32-bit operating systems, as mentioned in our communications sent during the months of January, June and August 2022.
Please feel free to contact our technical support team by phone at 1-800-268-4522 or by e-mail to csupport@wolterskluwer.com if you have any questions.
Sincerely,
Wolters Kluwer Canada