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Sujets d'actualité - Semaine du 17 novembre 2024
Lancement de notre Assistante virtuelle avancée 2.0
Combinée à la technologie GenAI, notre Assistante virtuelle avancée fournit désormais des réponses descriptives directement à vos questions plutôt qu'une liste d'articles à consulter. Connectez-vous à notre Assistante virtuelle avancée 2.0 pour bénéficier d'une conversation virtuelle encore plus efficace! Nouvel horaire téléphonique de nos équipes
Les lundis et mardis De 8 h 30 à 18 h (HE) En 2025, nous passerons à un soutien exclusivement numérique offert du lundi au vendredi. Nos experts continueront d'examiner chaque demande de soutien et d'y répondre de la manière la plus appropriée (ce qui peut inclure des appels téléphoniques ou des réponses par le biais des demandes en ligne). Les demandes de soutien peuvent être soumises par la Plateforme de soutien 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ainsi que par clavardages en direct, lesquels sont traités en direct par nos agents de soutien du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 18 h, HE. Remarque : Les produits CCH AnswerConnect, AliForm, CCH Engagement, CCH Practice Management, CCH Scan et CCH Site Builder sont déjà uniquement supportés par demandes de soutien en ligne. Plateforme de soutien : tout ce qu'il faut savoir
Veuillez consulter les vidéos ci-dessous pour savoir comment vous inscrire à la plateforme de soutien et optimiser son utilisation : Articles les plus consultés de notre base de connaissances cette semaine
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Cet article est disponible en anglais seulement
Date : 2021-jui.-20
Taxprep Forms
Troubleshooting Memos
To view the Taxprep Forms Troubleshooting Memo, consult the Knowledge Base.
Troubleshooting Memos
| 2021-July-20 | Versions |
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The maximum QPIP pensionable earnings and the maximum salaries and wages subject to the contribution related to labour standards are incorrect for 2021
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2020 v.1.x 2020 v.2.0 2020 v.3.0 2020 v.4.0 |
| 2021-July-13 | |
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Forms T2012, T2054, T2055, T2057, T2058, T2059 and T2060 – The calculation of the number of months used to determine the late-filing penalty amount is incorrect
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2020 |
| 2021-February-19 | |
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Form T1061 – Cannot EFILE the form because the telephone number was removed by mistake
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2020 v.2.0 |
| 2021-February-11 | |
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English version of Form T1-OVP – The cells on line 1 of Part A are not in the right place for the months of January to October
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2020 v.1.1 2020 v.2.0 |
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