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Sujets d'actualité - Semaine du 12 janvier 2025
Problème connu : Erreur 503 de l'ARC lors de la production de feuillets
Une erreur "503" de l'ARC peut survenir lors d'une tentative de transmission de feuillets. Ce problème est causé par un changement concernant l'URL du site Web de l'Agence du revenu du Canada (ARC). Pour résoudre ce problème, veuillez suivre les instructions décrites dans l'article suivant : CODE D'ERREUR 503.0 de l'ARC - L'adresse Web de la TED fédérale ne redirige pas vers la page appropriée de l'ARC.
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À compter du 1er janvier 2025, les équipes de soutien à la clientèle offriront leur service de qualité supérieure exclusivement par le biais de canaux numériques et cesseront de fournir un soutien téléphonique pour les appels entrants. Consultez la communication envoyée à ce sujet pour plus de détails.
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Articles les plus consultés de notre base de connaissances cette semaine
  1. Forms - Message d'erreur de l'ARC - Erreur : le numéro de compte de l’ARC du préparateur indiqué dans le formulaire T619, Transmission électronique, ci-joint ne correspond pas au numéro de compte que vous avez utilisé pour ouvrir votre session
  2. CODE D'ERREUR 503.0 de l'ARC - L'adresse Web de la TED fédérale ne redirige pas vers la page appropriée de l'ARC
  3. FAQ – FTF2024-001 – Quels sont les numéros d'identification dont j'ai besoin pour pouvoir produire des feuillets ou une déclaration T5013 par voie électronique, et comment dois-je configurer les options dans le logiciel?
  4. Formulaires - Transmission du feuillet - Le numéro MM n'est plus accepté. Comment procéder?
  5. Comment faire pour s'inscrire à la plateforme de soutien ''support.cch.com/oss/canada''?
  6. Je ne suis pas en mesure de transmettre les feuillets par voie électronique pour l'année 2023 et les années antérieures.
  7. Je ne peux pas me connecter à la plateforme de soutien ''support.cch.com/oss/canada''
  8. Comment réinitialiser mon mot de passe pour la plateforme de soutien ''support.cch.com/oss/canada''?
  9. FAQ – FT32024-001 – FTF2023-002 - Transmission électronique des feuillets et de la déclaration T5013 – Période de mise à jour annuelle du système de l’ARC pour les applications de production de déclarations par voie électronique.
  10. Formulaires - Comment configurer les services électroniques pour la transmission de feuillets?
  11. T4 SOM - CPP2 (case 16A) est manquant dans la version 2024 v1.0
Date : 2020-oct.-23
Taxprep Forms
Notes de dépannage

23-octobre-2020 Versions
Le taux de base et le taux proportionnel de la cotisation au FSS (autres cas) pour une masse salariale entre 1 000 000 $ et 6 000 000 $ sont erronés pour 2020

2019
29-juillet-2020
Le paiement du solde d’impôt à payer prévu entre le 1er septembre et le 29 septembre est reporté au 30 septembre.

10-juin-2020
Report de la date limite de production des déclarations et des formulaires et de la date d’exigibilité du solde dû 2019 v.1.0
2019 v.2.0
2019 v.3.0
2019 v.4.0
Report de la date limite de production de la déclaration des sociétés de personnes et de la date d’exigibilité du solde dû

3-avril-2020
Report de la date limite de production des déclarations de renseignements des organismes de bienfaisance enregistrés 2019 v.1.0
2019 v.2.0
2019 v.3.0
28-février-2020
L'emplacement de la base de données des transmissions électroniques (TED) n'est pas correctement spécifié ou n'est pas disponible

2019 v.1.0
2019 v.2.0
14-février-2020
Séparateur de décimales s’ajoutant automatiquement après la saisie d’un premier chiffre

2019 v.2.0
12-février-2020
Version Réseau avancé – Impossible de démarrer l’application, car les données de la configuration réseau sont invalides ou corrompues

21-janvier-2020
Valeurs négatives affichées en tant que valeurs positives lorsque le format des paramètres régionaux est réglé à Français (Canada)

2019 v.1.0
20-décembre-2019
L'impression des étiquettes ne fonctionne pas


Pour accéder aux Notes de dépannage de Taxprep Forms, consultez la Base de connaissances.