Sujets d'actualité ‒ Semaine du 22 avril 2024
Centre de soutien ouvert tous les samedis jusqu'au 27 avril
Le Centre de soutien sera ouvert tous les samedis jusqu'au 27 avril pour traiter les requêtes soumises par demandes en ligne et clavardages en direct. Connectez-vous à notre plateforme de soutien pour créer une demande de soutien par l'intermédiaire de notre assistante virtuelle qui vous proposera de soumettre votre cas ou de clavarder en direct avec un agent. Calendrier des dates de sortie des logiciels
Veuillez consulter notre calendrier des produits pour connaître les dates de sortie de tous nos logiciels. NOTE : La sortie d'AliForm 2024 v.2.0. a été annulée. Pour obtenir plus de détails sur cette annulation, veullez contacter le Service à la clientèle en créant une demande en ligne ou en téléphonant au 1-800-268-4522. Articles les plus consultés de notre base de connaissances (en date du 25 avril)
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Transmission par Internet des déclarations des sociétés (TIDS) avec les versions précédentes de Taxprep des sociétés
Chère cliente,
Cher client,
À compter d'octobre 2015, conformément aux plus récentes exigences de l'Agence du revenu du Canada, vous devrez vous assurer que le logiciel est installé sur un ordinateur doté d’un système d’exploitation récent pour transmettre par voie électronique des déclarations de revenus fédérales (T2) avec Taxprep des sociétés 2014 v.2.0 ou une version précédente. La transmission par voie électronique ne pourra plus être effectuée avec les systèmes d’exploitation suivants :
- Windows XP;
- Windows Vista;
- Windows Server 2003; et
- Windows Server 2008.
Nous vous avisons maintenant pour que votre cabinet ait le temps de remplacer ou de mettre à jour ses systèmes d’exploitation afin de pouvoir produire par voie électronique des déclarations de revenus fédérales avec des versions précédentes de Taxprep des sociétés.
Avec Taxprep des sociétés 2015 v.1.0 et les versions à venir du logiciel, vous pourrez continuer de produire des déclarations au moyen de la TIDS en utilisant les systèmes d’exploitation mentionnés ci-dessus, tant que ces systèmes seront supportés pour Taxprep.
Comme mentionné dans nos communications précédentes, et conformément à la politique de Microsoft en matière de soutien, Windows XP, Windows Server 2003 et Terminal Server 2003 ne seront plus supportés pour Taxprep à compter de juillet 2015.
Bien que le prolongement du support de ces systèmes d’exploitation vous permette de profiter d’un délai additionnel pour mettre à jour vos systèmes d’exploitation, il est dans votre intérêt d’effectuer cette mise à jour le plus tôt possible. De cette manière, vous éviterez tout problème de sécurité ou de comptabilité dans l’avenir et vous continuerez de recevoir le soutien de premier plan que vous attendez de Wolters Kluwer.
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous appeler au 1-800-567-6173. Vous pouvez aussi communiquer avec nous par courriel à csupport@wolterskluwer.com.
Merci d’accorder votre confiance à nos logiciels.Wolters Kluwer