Clavardez avec notre
assistante virtuelle
Sujets d'actualité - Semaine du 30 mars 2025
NOUVEAU : À compter du 24 mars 2025, l'ARC n'acceptera plus les mises à jour ni les modifications de dépôt direct soumises par TED
Veuillez consulter cet article pour plus de détails sur ce sujet.
Tirez avantage de notre assistante virtuelle avancée 24 heures sur 24, 7 jours sur 7!
Depuis le 1er janvier 2025, les équipes de soutien à la clientèle offrent leur service de qualité supérieure exclusivement par le biais de canaux numériques et ont cessé de fournir un soutien téléphonique pour les appels entrants. Cliquez ici pour plus de détails à ce sujet.
Inscrivez-vous à notre plateforme de soutien et connectez-vous à notre assistante virtuelle pour pour trouver les réponses à vos questions, soumettre une demande de soutien ou clavarder avec un agent en direct.

Vidéos à regarder pour tout ce qu'il a à savoir sur la plateforme de soutien :
Articles les plus consultés de notre base de connaissances cette semaine
  1. Formulaire T1198 : Diagnostic TED E779 (Taxprep et CCH iFirm Taxprep)
  2. Forms - Message d'erreur de l'ARC - Erreur : le numéro de compte de l’ARC du préparateur indiqué dans le formulaire T619, Transmission électronique, ci-joint ne correspond pas au numéro de compte que vous avez utilisé pour ouvrir votre session
  3. FORMULAIRES ARC : Puis-je transmettre des feuillets et des déclarations T5013 en utilisant le numéro d'émetteur fédéral MM pour 2023 et les années antérieures?
  4. Comment faire pour s'inscrire à la plateforme de soutien ''support.cch.com/oss/canada''?
  5. Quand aura lieu la prochaine sortie de version de Taxprep, Cantax ou iFirm Taxprep?
  6. Je ne peux pas me connecter à la plateforme de soutien ''support.cch.com/oss/canada''
  7. Comment modifier les renseignements d'identification pour la transmission électronique (TED) dans CCH iFirm Taxprep?
  8. CCH iFirm Tax: Comment envoyer une déclaration au Centre de soutien
Date : 2023-avr.-26
Personal Taxprep
Troubleshooting Memos

2023-April-26 Versions
Schedule G – When transferring a family business, the reserve is carried over twice in Schedule G (problem in Québec only)
2022 v.1.0 to v.4.1
PARTNER – QPARTNER – Capital cost allowance section – Lines 16 and 19 of column 6 and disposition of a class 10.1 vehicle
2022 v.2.0 to v.4.1
Québec – TP-1029.8.33.6 – Tax Credit for an On-the-Job Training Period – Error in the text of the form

2022 v.1.0 to v.4.0
2023-April-8
Child Care Expenses Form Form (CARE) - Cannot claim child care expenses for a child born in 2022

2022 v.4.0
2023-April-6
Q2042 – The income carried over from Form QPARTNER is inaccurate

2022 v.2.0
2022 v.3.0
2023-March-31
Exchange rates – Some annual average rates are inaccurate

2023-March-29
T2042 (Q2042) – T1163 – T1273 – The immediate expense calculation has been modified to include inventory adjustments
2022 v.2.0
Box 17 in the T5 slip – Amount occasionally carried over twice in the tax return

2022 v.1.0
2022 v.2.0
2022 v.3.0
2023-March-15
Schedule C – Tax credit for childcare expenses – Miscalculation when the taxpayer does not have a coupled spouse and the child is coupled

2023-February-28
TP-80 – Line 218 – Meals and entertainment expenses are not calculated correctly when the company’s sales figure exceeds $52,000

2022 v.2.0
2023-February-23
Roll forward of Cantax 2021 files – Incorrect value in the State field of the Mailing address section in Form ID

2022 v.1.0
2022 v.2.0

To view the Personal Taxprep Troubleshooting Memos, consult the Knowledge Base.