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Sujets d'actualité ‒ Semaine du 13 mai 2024
Erreur de serveur 109 dans CCH iFirm Taxprep T2
Certains clients de CCH iFirm Taxprep T2 reçoivent le message d'erreur 109 lors du téléchargement des données T2 par le service Préremplir ma déclaration. L'origine de cette erreur provient des serveurs de l'ARC et leur équipe des technologies travaillent activement à résoudre ce problème. Nous vous aviserons par le biais de cette banière dès que le problème aura été résolu. Maintenance programmée : Plateforme de soutien non disponible le 19 mai 2024, de 3 h à 6 h, HE
Une maintenance a été programmée le dimanche 19 mai 2024, de 3 h à 6 h, HE. Pendant cette période, le site de la plateforme de soutien au support.cch.com/oss/canada ainsi que ses services ne seront pas disponibles. Les demandes en ligne et les clavardages en direct ont priorité sur les appels téléphoniques
Pour un service plus rapide, connectez-vous à notre plateforme de soutien afin de créer une demande en ligne en interrogeant notre assistante virtuelle qui vous proposera de soumettre votre cas ou de clavarder en direct avec un agent. Consultez cet article pour plus de détails : Comment créer un cas de soutien ou initier un clavardage en direct? Articles les plus consultés de notre base de connaissances (en date du 15 mai 2024)
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Cet article est disponible en anglais seulement
Date : 2021-déc.-21
Taxprep Dashboard
Release of Taxprep Dashboard 2021
We are pleased to announce the release of Taxprep Dashboard 2021, which is now available for download.
Taxprep Dashboard is Taxprep software that allows you to stay on track during T1 tax season. You see your workload in real time, anywhere and anytime – and you can manage your returns accordingly. More details >
For more information on the content of this release, please consult the Releases Notes.
Training
To consult the different training options available regarding Personal Taxprep (seminars, webinars, tutorials and more), access the Training section of the Taxprep Web site. You can also access it from the program, by selecting Get Taxprep Training in the Help menu.
For Taxprep and CCH iFirm Tax training, please contact the Professional Services team at learning@wolterskluwer.com.
Release of Taxprep Dashboard 2021
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Taxprep Dashboard is Taxprep software that allows you to stay on track during T1 tax season. You see your workload in real time, anywhere and anytime – and you can manage your returns accordingly. More details >
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Training
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For Taxprep and CCH iFirm Tax training, please contact the Professional Services team at learning@wolterskluwer.com.