Impôt des particuliers :
Ouverture du Centre de soutien tous les samedis à compter du 28 février 2026 jusqu'à la fin du mois d'avril

Étant votre partenaire logiciel, nous savons que la saison d'impôt est une période occupée pour votre entreprise. Nous avons donc prolongé les heures de travail de notre Centre de soutien, qui sera ouvert tous les samedis à compter du 28 février 2026 jusqu'à la fin du mois d’avril.
 

Heures de soutien le samedi – 10 h à 17 h HE Du 28 février 2026 au 25 avril 2026 Nous continuons également à vous offrir notre service de soutien en semaine, du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 18 h HE. Veuillez noter que le service de soutien offert le samedi est uniquement disponible par le biais de demandes en ligne et de clavardage en direct. Visitez notre Plateforme de soutien pour vous inscrire, de sorte que vous pourrez consulter notre assistante virtuelle, soumettre vos demandes et discuter en direct avec un agent. Si vous éprouvez des problèmes lors de l'inscription ou des difficultés lors de la connexion à la plateforme, veuillez consulter notre Centre d'aide de la Plateforme de soutien.

Nous aimerions vous rappeler qu’il est possible d’obtenir de l’information rapidement en utilisant les ressources suivantes :

• les rubriques d'aide en ligne de votre logiciel, accessibles depuis le Portail professionnel ou en appuyant sur la touche F1, qui proposent de nombreux renseignements pratiques offerts notamment dans les Notes de version et les différentes vidéos de formation;

• la Base de connaissances, qui contient une foule d’articles répondant aux questions techniques et fiscales les plus couramment posées aux agents du Centre de soutien;

• le Site de soutien, qui regroupe des ressources et des outils additionnels vous permettant d'obtenir de l'aide supplémentaire.

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