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Hot topics - Week of May 4, 2025
End of Phone Support: Benefit from our Advanced Virtual Agent 24/7!
Since January 1, 2025, the customer support teams offers its high-quality service exclusively through digital channels, and no longer offers incoming phone support. Click here for more details on this matter. Register for our support platform and log in to our virtual agent to find answers, submit a support ticket or chat with a live agent. Watch videos to find out everything you need to know about the support platform: This week most consulted articles from our Knowledge Base
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This article is available in French only
Date: 2023-Feb.-3
Sortie de la version 19.1.1.8 de CCH ProSystem fx PDFlyer
Nous sommes heureux de vous annoncer la sortie de la version 19.1.1.8 de CCH ProSystem fx PDFlyer.
Cette version est maintenant disponible pour téléchargement.
Modifications apportées dans la version 19.1.1.8
Les modifications apportées dans cette version corrigent le problème suivant :
Virage numérique de nos centres de soutien : les courriels sont désormais notre priorité
Nous sommes à l’ère du numérique. Dans le cadre de notre transformation vers des centres de soutien numériques, nous sommes heureux de vous annoncer que les requêtes soumises par courriel seront désormais traitées en priorité. Ce virage numérique permettra de traiter vos demandes encore plus rapidement et de mieux répondre à vos besoins.
À partir de maintenant, communiquez par courriel plutôt que par téléphone avec le Service à la clientèle et le Centre de soutien pour gagner du temps et obtenir un service accéléré!
Wolters Kluwer Canada
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Cette version est maintenant disponible pour téléchargement.
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Modifications apportées dans la version 19.1.1.8
Les modifications apportées dans cette version corrigent le problème suivant :
Virage numérique de nos centres de soutien : les courriels sont désormais notre priorité
Nous sommes à l’ère du numérique. Dans le cadre de notre transformation vers des centres de soutien numériques, nous sommes heureux de vous annoncer que les requêtes soumises par courriel seront désormais traitées en priorité. Ce virage numérique permettra de traiter vos demandes encore plus rapidement et de mieux répondre à vos besoins.
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