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Sujets d'actualité - Semaine du 27 octobre 2024
Lancement de notre Agente virtuelle avancée 2.0
Combinée à la technologie GenAI, notre Agente virtuelle avancée fournit désormais des réponses descriptives directement à vos questions plutôt qu'une liste d'articles à consulter. Connectez-vous à notre Agente virtuelle avancée 2.0 pour bénéficier d'une conversation virtuelle encore plus efficace! Nouvel horaire téléphonique de nos équipes
Les lundis et mardis De 8 h 30 à 18 h (HE) En 2025, nous passerons à un soutien exclusivement numérique offert du lundi au vendredi. Nos experts continueront d'examiner chaque demande de soutien et d'y répondre de la manière la plus appropriée (ce qui peut inclure des appels téléphoniques ou des réponses par le biais des demandes en ligne). Les demandes de soutien peuvent être soumises par la Plateforme de soutien 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ainsi que par clavardages en direct, lesquels sont traités en direct par nos agents de soutien du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 18 h, HE. Remarque : Les produits CCH AnswerConnect, AliForm, CCH Engagement, CCH Practice Management, CCH Scan et CCH Site Builder sont déjà uniquement supportés par demandes de soutien en ligne. Plateforme de soutien : tout ce qu'il faut savoir
Veuillez consulter les vidéos ci-dessous pour savoir comment vous inscrire à la plateforme de soutien et optimiser son utilisation : Articles les plus consultés de notre base de connaissances cette semaine
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Date : 2019-oct.-23
CPA Engagement Templates pour CCH Engagement
Nous sommes heureux d'annoncer la sortie de la plus récente version des CPA Engagement Templates.
Veuillez noter que ces modèles reflètent la toute dernière édition du Guide des missions professionnelles (GMP), qui est conforme aux Normes canadiennes d’audit et aux normes relatives aux missions d’examen et de compilation (Autres normes canadiennes).
Les CPA Engagement Templates incluent :
Nouveautés dans cette version
Cette version inclut aussi les nouveaux documents suivants :
Instructions pour le téléchargement
Veuillez noter que cette version peut uniquement être obtenue par téléchargement. Si vous avez besoin d’aide pour récupérer votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, veuillez communiquer avec le Service à la clientèle au 1-800-268-4522, ou nous envoyer un courriel à cservice@wolterskluwer.com.
Important : Avant de télécharger les CPA Engagement Templates, veuillez lire le document intitulé Téléchargement et renseignements techniques.
Veuillez procéder de la façon suivante pour télécharger la nouvelle version :
Vous pourrez alors télécharger la nouvelle version des CPA Engagement Templates, ainsi que la documentation s’y rattachant. Prenez en note votre clé d’activation affichée dans la section « Clé d’activation maîtresse », car vous en aurez besoin au cours de l’installation.
Les CPA Engagement Templates sont proposés en abonnement annuel. Au cours de la période d’abonnement, Wolters Kluwer vous donnera accès, sans frais additionnels, à tout changement ou toute mise à jour aux programmes ou aux listes de contrôle.
Veuillez prendre note que la division Services aux membres de CPA Canada exige que les abonnés aux CPA Engagement Templates soient aussi abonnés au GMP.
Inscription au bulletin électronique de CCH Engagement
Si vous n'avez pas reçu ce bulletin directement dans votre boîte de courrier électronique, veuillez vous inscrire au service de bulletins électroniques de la Suite comptable CCH en sélectionnant CCH Engagement. Ainsi, vous recevrez automatiquement un courriel chaque fois qu'une mise à jour deviendra disponible.
Si vous avez des questions concernant cette version, veuillez communiquer avec le Centre de soutien au 1-800-268-4522, ou envoyer un courriel à csupport@wolterskluwer.com.
Merci d'avoir choisi CCH Engagement.
Wolters Kluwer
Nous sommes heureux d'annoncer la sortie de la plus récente version des CPA Engagement Templates.
Veuillez noter que ces modèles reflètent la toute dernière édition du Guide des missions professionnelles (GMP), qui est conforme aux Normes canadiennes d’audit et aux normes relatives aux missions d’examen et de compilation (Autres normes canadiennes).
Les CPA Engagement Templates incluent :
- des programmes d’audit, d’examen et de compilation en format électronique;
- des documents de travail;
- des listes de contrôle;
- des modèles de correspondance.
Nouveautés dans cette version
Cette version inclut aussi les nouveaux documents suivants :
- des exemples de rapports de certification;
- des formulaires de mission d’examen adaptés pour les organismes sans but lucratif;
- un jeu optionnel de formulaires de mission d’examen;
- de nouveaux formulaires et lettres pour les missions de conformité.
Instructions pour le téléchargement
Veuillez noter que cette version peut uniquement être obtenue par téléchargement. Si vous avez besoin d’aide pour récupérer votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, veuillez communiquer avec le Service à la clientèle au 1-800-268-4522, ou nous envoyer un courriel à cservice@wolterskluwer.com.
Important : Avant de télécharger les CPA Engagement Templates, veuillez lire le document intitulé Téléchargement et renseignements techniques.
Veuillez procéder de la façon suivante pour télécharger la nouvelle version :
- Accédez au site Web de Wolters Kluwer.
- Saisissez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe à la section « Connexion », puis cliquez sur Entrez.
- Dans la page « Tableau de bord », cliquez sur le bouton Centre de fichiers à la section « Téléchargement ».
- Dans la section « Suite comptable CCH », cliquez sur CCH Engagement Templates.
- Lisez et acceptez toutes les conditions du contrat de licence.
Vous pourrez alors télécharger la nouvelle version des CPA Engagement Templates, ainsi que la documentation s’y rattachant. Prenez en note votre clé d’activation affichée dans la section « Clé d’activation maîtresse », car vous en aurez besoin au cours de l’installation.
Les CPA Engagement Templates sont proposés en abonnement annuel. Au cours de la période d’abonnement, Wolters Kluwer vous donnera accès, sans frais additionnels, à tout changement ou toute mise à jour aux programmes ou aux listes de contrôle.
Veuillez prendre note que la division Services aux membres de CPA Canada exige que les abonnés aux CPA Engagement Templates soient aussi abonnés au GMP.
Inscription au bulletin électronique de CCH Engagement
Si vous n'avez pas reçu ce bulletin directement dans votre boîte de courrier électronique, veuillez vous inscrire au service de bulletins électroniques de la Suite comptable CCH en sélectionnant CCH Engagement. Ainsi, vous recevrez automatiquement un courriel chaque fois qu'une mise à jour deviendra disponible.
Si vous avez des questions concernant cette version, veuillez communiquer avec le Centre de soutien au 1-800-268-4522, ou envoyer un courriel à csupport@wolterskluwer.com.
Merci d'avoir choisi CCH Engagement.
Wolters Kluwer