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Service et soutien à la clientèle
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Date : 2014-fév.-11
Ajout de filtres-clients
Des filtres-clients ont été créés pour permettre l’identification des fichiers susceptibles d’être visés par une situation ayant fait l'objet d’une note de dépannage pour l’une des versions 2013 de Taxprep Forms.
La procédure suivante vous indique comment obtenir ces filtres-clients et vous en servir.
Télécharger un filtre
Pour télécharger un filtre, cliquez sur son lien dans la liste ci-dessous et enregistrez le fichier dans le dossier défini pour les filtres et diagnostics.
Trouver la destination des filtres-clients
Pour déterminer le répertoire défini pour les filtres-clients personnalisés, veuillez procéder de la façon suivante :
Utiliser le filtre-clients
Filtres-clients disponibles
Des filtres-clients ont été créés pour permettre l’identification des fichiers susceptibles d’être visés par une situation ayant fait l'objet d’une note de dépannage pour l’une des versions 2013 de Taxprep Forms.
La procédure suivante vous indique comment obtenir ces filtres-clients et vous en servir.
Télécharger un filtre
Pour télécharger un filtre, cliquez sur son lien dans la liste ci-dessous et enregistrez le fichier dans le dossier défini pour les filtres et diagnostics.
Trouver la destination des filtres-clients
Pour déterminer le répertoire défini pour les filtres-clients personnalisés, veuillez procéder de la façon suivante :
- Lancez Taxprep Forms.
- Dans le menu Outils, sélectionnez Options et paramètres.
- Sous Options, cliquez sur Dossiers par défaut.
- Vérifiez l'emplacement défini pour les filtres et diagnostics. Après l’installation, l’emplacement par défaut est normalement le suivant : Mes documents\CCH\Taxprep Forms 2013\Filter and Diagnostics\.
Utiliser le filtre-clients
- Affichez le Gestionnaire de clients. Si vos fichiers ne sont pas affichés, cliquez sur le bouton Rechercher dans, puis sélectionnez le ou les dossiers dans lesquels se trouvent vos fichiers.
- Cliquez sur le bouton Afficher, puis, à partir de Mes filtres, sélectionnez le filtre que vous venez d'ajouter.
Filtres-clients disponibles
| Sujet | Version | Type | Filtre-clients |
| Ce filtre génère une liste des clients qui produisent des feuillets T5013 et/ou des relevés 15 et dont le montant converti à la ligne « Pertes comme commanditaire des années précédentes » de la section « Revenu net (perte nette) du commanditaire (T5013/RL-15) » du formulaire T5013/RL-15 Écran de saisie (code d’accès : T5013) est erroné. |
1.0 - 2013 1.0.1 - 2013 1.1 - 2013 |
Note de dépannage (semaine du 9 février 2014) |
T5013 - Limited partner’s losses of prior years - Pertes comme commanditaire des années précédentes |