Reprise du soutien téléphonique

Chère cliente,
Cher client,

Nous sommes heureux de vous annoncer que Wolters Kluwer Canada remet en place son service de soutien téléphonique.

À compter du 23 février 2026, du lundi au vendredi, de 10 h à 17 h (heure de l'Est), vous pourrez communiquer directement avec nos équipes de soutien par téléphone lorsque vous préférez avoir une conversation en direct avec l'un de nos agents.

Date de lancement

• Soutien téléphonique à nouveau disponible : Parlez directement à nos professionnels du service de soutien pour obtenir des conseils et des solutions à vos problèmes.

• Soutien numérique toujours disponible : Notre base de connaissances, notre plateforme de soutien, notre agente virtuelle et notre clavardage en direct continuent d'offrir des moyens pratiques, efficaces et prioritaires d'obtenir de l'aide.

• Plus de choix et de flexibilité : Vous pouvez choisir le canal de soutien qui répond le mieux à vos besoins.

• À compter du 23 février 2026, dès 10 h, heure de l'Est, vous pourrez joindre nos agents au 1-800-268-4522.

Notre approche en matière de soutien

Chez Wolters Kluwer Canada, notre objectif est d'offrir une expérience de soutien qui combine une expertise fiable et des outils modernes et efficaces. Au cours des dernières années, nous avons diversifié nos options de soutien numérique afin d'aider nos clients à trouver rapidement et efficacement des réponses à leurs questions. La reprise du soutien téléphonique vous offre une façon supplémentaire de communiquer avec nous, ce qui vous garantit une grande flexibilité, tout en maintenant la qualité de service à laquelle vous avez droit.

Notre engagement

Nous demeurons déterminés à vous offrir un service fiable et une expertise adaptée à vos besoins. Nous vous remercions d'avoir choisi Wolters Kluwer Canada et nous nous réjouissons de continuer à soutenir votre réussite.

Cordialement,

Équipe de soutien de Wolters Kluwer Canada