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Sujets d'actualité - Semaine du 29 décembre 2024
Fin du soutien téléphonique : tirez avantage de notre assistante virtuelle avancée 24 heures sur 24, 7 jours sur 7!
À compter du 1er janvier 2025, les équipes de soutien à la clientèle offriront leur service de qualité supérieure exclusivement par le biais de canaux numériques et cesseront de fournir un soutien téléphonique pour les appels entrants. Consultez la communication envoyée à ce sujet pour plus de détails. Inscrivez-vous à notre plateforme de soutien et connectez-vous à notre assistante virtuelle pour pour trouver les réponses à vos questions, soumettre une demande de soutien ou clavarder avec un agent en direct. Nouveau! Centre d'aide de la Plateforme de soutien
Vous avez des difficultés à vous inscrire ou à vous connecter à la plateforme? Le Centre d'aide de la plateforme de soutien contient un clavardage en direct qui vous permettra de discuter avec un agent en temps réel pour résoudre ces problèmes techniques. Il centralise également tous les articles et vidéos dont vous avez besoin pour tirer le meilleur parti du système de demandes de soutien en ligne. Remarque importante : L'équipe du clavardage en direct pourra vous aider UNIQUEMENT pour les problèmes de connexion à la plateforme ‒ toute autre demande devra être soumise par une demande de soutien en ligne, une fois le problème de connexion réglé. Articles les plus consultés de notre base de connaissances cette semaine
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Cet article est disponible en anglais seulement
Date : 2023-déc.-19
Cantax FormMaster
System Requirements
To correctly execute the latest version of Cantax FormMaster, your computer system must have the following:
consult the Microsoft Web site:
System Requirements
To correctly execute the latest version of Cantax FormMaster, your computer system must have the following:
Processor
Dual Core processor (Quad Core processor is recommended)
Supported operating systems
- Windows 10 (64-bit) except for Education and Home Editions*
- Windows 11 (64-bit) except for Education and Home Editions*
- Windows Server 2016
- Windows Server 2019
- Windows Server 2022
- Remote Desktop Services in Windows Server 2016, 2019 and 2022
- Citrix XenApp 7.2308
Note: Please note that custom scaling is not supported.
* For more information on the different Windows Editions, and their respective minimum requirements,consult the Microsoft Web site:
Important: We strongly recommend that all customers enable the enhanced security measures available in Windows 10
or higher operating system, including SMB 3.0 encryption for data in transit. Since the configuration of SMB 3.0 is
explicit, please consult this
Microsoft article to proceed with its configuration.
RAM
A minimum of 4 GB of RAM is required.
Note: RAM requirements are highly dependent on the operating system used.
Consult the documentation provided with your operating system for minimum and recommended RAM requirements.
Microsoft .Net Framework
Microsoft .Net 6.0.2 or higher is required.
Network File Systems
- NTFS
- FAT32
- exFAT
Internet Connection
- An Internet connection is required to use the various electronic services provided by Cantax FormMaster.
-
Microsoft Edge WebView2 Evergreen Runtime is required
(https://developer.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/webview2/).