Clavardez avec notre
assistante virtuelle
Sujets d'actualité ‒ Semaine du 22 avril 2024
Dernier samedi! Centre de soutien ouvert tous les samedis jusqu'au 27 avril
Le Centre de soutien sera ouvert tous les samedis jusqu'au 27 avril pour traiter les requêtes soumises par demandes en ligne et clavardages en direct. Connectez-vous à notre plateforme de soutien pour créer une demande de soutien par l'intermédiaire de notre assistante virtuelle qui vous proposera de soumettre votre cas ou de clavarder en direct avec un agent.
Calendrier des dates de sortie des logiciels
Veuillez consulter notre calendrier des produits pour connaître les dates de sortie de tous nos logiciels.
NOTE : La sortie d'AliForm 2024 v.2.0. a été annulée. Pour obtenir plus de détails sur cette annulation, veullez contacter le Service à la clientèle en créant une demande en ligne ou en téléphonant au 1-800-268-4522.
Articles les plus consultés de notre base de connaissances (en date du 27 avril)
  1. Comment faire pour s'inscrire à la nouvelle plateforme de soutien ''support.cch.com/oss/canada''?
  2. Comment saisir le revenu d'emploi américain reçu par un contribuable résident du Canada affiché sur le formulaire W-2?
  3. La déclaration de revenus fédérale T1 est rejetée par l’ARC avec le code d’erreur 70127.
  4. ERREUR TED 110-B: La déclaration T1 est rejetée avec le code d'erreur 110-B pour un nouvel arrivant
  5. CCH iFirm Taxprep - Foire aux questions – Signature électronique
  6. ERREUR TED 16
  7. NOUVEAUTÉ TED 2023 : Les non-résidents qui produisent des déclarations en vertu de l'article 116 et les émigrants peuvent désormais produire des déclarations par voie électronique auprès de l'ARC.
  8. Comment préparer une déclaration fédérale T1 modifiée pour la transmettre électroniquement (TED)?
  9. La déclaration de revenus du Québec TP1 est rejetée par Revenu Québec avec le code d’erreur TSTRUC.
  10. Quand doit-on produire la désignation d'une résidence principale (formulaire T2091)?

Soutien aux produits

Base de connaissances Bibliothèque de vidéos Mes cas de soutien Dernières nouvelles Configuration système

Voir par produit

CCH iFirm
CCH iFirm CCH iFirm Taxprep T1 CCH iFirm Taxprep T2 CCH iFirm Taxprep T3 CCH iFirm Taxprep Formulaires
Taxprep Cantax
Cantax T1Plus Cantax T2/T2Plus Cantax FormMaster
AliForm Suite Comptable CCH
Date : 2022-déc.-21
Cantax T2/T2Plus
System Requirements

To correctly execute the latest version of Cantax T2, your computer system must have the following:

Processor

Dual Core processor (Quad Core processor is recommended)

Supported operating systems
  • Windows 10 (32-bit and 64-bit) except for Education and Home Editions*
  • Windows 11 (64-bit) except for Education and Home Editions*
  • Windows Server 2012 R2
    (As of October 2023, our programs will no longer support this OS.)
  • Windows Server 2016
  • Windows Server 2019
* For more information on the different Windows Editions, and their respective minimum requirements, consult the Microsoft Web site:
Note: RAM requirements are highly dependent on the operating system used. Please refer to the documentation provided with your operating system for minimum and recommended RAM requirements.
Important: We are strongly recommending that all customers enable the enhanced security measures available in Windows 10 or higher operating system, including SMB 3.0 encryption for data in transit. Since the configuration of SMB 3.0 is explicit, please consult this Microsoft article to proceed with its configuration.
Microsoft .Net Framework

Microsoft .Net Framework v.4.8.0 or higher is required.

Network File Systems
  • NTFS
  • FAT32
  • exFAT
PDF Printer

Cantax is compatible with the Amyuni PDF Document Converter 6.5.

Internet connection
  • An Internet connection is required to use electronic services available with Cantax.
  • The TLS 1.2 protocol must be enabled in the Microsoft Edge browser settings.